Política de privacidad

Quiénes somos

Este sitio web lo opera 305 Property Management, LLC, una empresa de administración de propiedades y servicios inmobiliarios con sede en Key Biscayne, Florida, que atiende a propietarios e inversores en todo el sur de Florida.

Información que recogemos

Solo recogemos la información que usted decide enviarnos. Al enviar el formulario de solicitud recibimos su nombre, correo electrónico y teléfono y, opcionalmente, su empresa, el tipo y la dirección de la propiedad, el número de unidades, la renta actual y el mensaje que escriba. Al suscribirse a las novedades recibimos su correo electrónico.

Si es cliente con acceso al área de clientes, guardamos además los datos de su cuenta (nombre, correo, empresa e idioma), su actividad de acceso y un registro de los documentos que se han compartido con usted y que ha descargado.

Nuestros servidores registran información técnica estándar con cada petición, incluida su dirección IP y la hora. La usamos solo para aplicar límites de uso e investigar abusos. Los formularios están protegidos por Cloudflare Turnstile, que puede procesar señales técnicas de su navegador para distinguir personas de tráfico automatizado.

Lo que no hacemos

• No usamos cookies publicitarias ni de analítica.
• No vendemos ni alquilamos su información.
• No compartimos su información con terceros para su propio marketing.
• No utilizamos rastreadores de terceros ni widgets sociales incrustados.

Cómo usamos su información

Usamos los datos que envía para responder a su consulta, preparar una propuesta de administración y prestar, coordinar y administrar los servicios de administración de propiedades y relacionados. Las cuentas del área de clientes se usan solo para compartir documentos de forma segura con el cliente al que pertenecen.

Proveedores de servicios

Los envíos de formularios y las notificaciones a clientes se entregan por correo a través de Resend; la protección frente a bots la proporciona Cloudflare; este sitio y el área de clientes están alojados en Vercel, con los documentos de clientes en almacenamiento privado y los datos de cuenta en una base de datos gestionada. Cada proveedor trata los datos por nuestra cuenta para operar el sitio.

Conservación

Los correos de consulta se conservan mientras sean necesarios para atender la relación y cumplir obligaciones legales, fiscales y de registro. Las cuentas y documentos del área de clientes se mantienen mientras la relación esté activa y se eliminan después a petición. Los registros técnicos de limitación de uso se conservan poco tiempo.

Sus opciones

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información que nos ha enviado, o darse de baja de las novedades. Contacte con nosotros a través del formulario de este sitio o por teléfono y responderemos en un plazo razonable. Según dónde resida, pueden aplicarse derechos adicionales conforme a la legislación de privacidad aplicable.

Seguridad

Este sitio se sirve mediante HTTPS. Los envíos se validan y limitan en el servidor, las contraseñas del área de clientes se almacenan solo como hashes con sal, los documentos se entregan únicamente al cliente autenticado al que pertenecen, y las credenciales de los proveedores se guardan como variables de entorno del servidor que nunca llegan al navegador.

Menores

Este sitio está dirigido a propietarios e inversores y no a menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha indicada al inicio refleja la revisión más reciente.

Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.